Chi protesta : Raffaela Tosin
Contro chi: Fastweb e Sky
Oggetto della protesta: Fatturazione di Sky e Fastweb
Sono cliente Sky da più di 10 anni ed avevo un contratto Fastweb per telefono e web. Un contratto in bundle con uno sconto di 10 € su fastweb e un bollettino postale unico.
Nel gennaio 2018 mi sono recata in un negozio Tim e ho fatto la migrazione con conservazione del numero. Da allora ricevo sia la bolletta Tim che Fastweb.
Ho telefonato, mandato documentazione ma continua la doppia fatturazione. Fastweb dice di non aver mai ricevuto richiesta, ma la linea telefonica è gestita da Tim.
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