Attivazione Fastweb ritardata per le pratiche non registrate
CHIPROTESTA: Francesco Ferraris
CONTRO CHI: Fastweb
PER QUALE MOTIVO: Attivazione
Il 1 luglio ho fatto una nuova richiesta di attivazione di fastweb dovendo traslocare in zona dove non si poteva traslocare l’abbonamento che da anni avevo già con fastweb.
Ad oggi non ho ancora idea di quando avverrà l’attivazione! dopo innumerevoli tentativi di capire cosa era dovuto il ritardo sono venuto a sapere 2 mesi dopo che la richiesta del 1 luglio fatta con l’operatore di fastweb non era “passata” ma non si sa il motivo!
Il 1 settembre ho quindi rifatto la richiesta con l’operatore di fastweb. Oggi dietro mio sollecito mi dicono che anche questa richiesta non è “passata” perchè mancava l’indicazione della scala! ovviamente non me l’avevano chiesta! ho fornito la scala e in 2 ore verrò contattato per un appuntamento!
Che schifo di servizio clienti. Mi verrebbe voglia di mandarli a quel paese, ma hanno il monopolio sulla fibra a Milano. Un pò come un tempo la vecchia SIP. Passano gli anni ma noi poveri pirla abbiamo sempre lo stesso trattamento da terzo mondo.
, ma se vuoi inviare una protesta usa la 
1CrazyHorse
wrote on 24 settembre 2009 at 12:52
Mamma mia, Fastweb, non ne parliamo!!! Anzi, parliamone: link